Основные условия: — продолжительность экскурсии — 1 час;
— количество мест на каждую экскурсию ограничено;
— на посадку следует приходить заблаговременно — за 20–30 минут до отправления теплохода;
— рекомендовано сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 12 часов до начала экскурсии;
— до начала экскурсии купон обязательно обменивается на посадочный билет в офисе компании по адресу: г. Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 2б;
— при посадке на теплоход купоны не принимаются;
— по погодным условиям администрация компании может изменить дату и время экскурсии, данная информация регулярно обновляется на
сайте;
— при отмене экскурсии по погодным условиям бронь можно перенести на любой день (при наличии свободных мест);
— неактивированный купон можно вернуть до окончания его срока действия;
— теплоход отходит от главной пристани Речного вокзала по адресу: г. Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 2б.
В компании действует онлайн-запись, для записи необходимо: — нажать на кнопку «Купить»;
— выбрать желаемый вид услуги/купона;
— в выпадающем календаре выбрать день и время посещения;
— заполнить все необходимые контактные данные;
— нажать «Оплатить»;
— оплатить желаемым способом.
После покупки с вами свяжется администратор для подтверждения записи на услугу (звонком или сообщением).
Купон действует на следующие виды услуг:
— Скидка 50% на 1 билет для взрослого на речную экскурсию «От Новониколаевска до Новосибирска» (аудиопрограмма) (с 02.06.2026 по 30.08.2026: в 11:15 и 17:00, с 01.09.2026 по 30.09.2026: в 14:15) (500 руб. вместо 1000 руб.)
— Скидка 50% на 1 билет для ребенка в возрасте от 4 до 13 лет, школьника (при наличии справки со школы), студента (при наличии студенческого билета или зачетной книжки), пенсионера, лица с ОВЗ, многодетных родителей, участника боевых действий (при наличии удостоверения) на речную экскурсию «От Новониколаевска до Новосибирска» (аудиопрограмма) (с 02.06.2026 по 30.08.2026: в 11:15 и 17:00, с 01.09.2026 по 30.09.2026: в 14:15) (400 руб. вместо 800 руб.)
Дополнительное преимущество: каждый взрослый может привести с собой одного ребенка в возрасте от 0 до 3 лет, для чего необходимо приобрести бесплатный детский билет в офисе компании, сервисный сбор за билет — 70 руб.
Общие условия возврата Купона/Билета (далее — Билет): возврат Билетов возможен только при условии обращения в Службу поддержки BIGLION не позднее чем за 48 часов до начала события. При обращении позднее указанного срока денежные средства за Билет возврату не подлежат.